Политика в отношении обработки персональных данных г. Москва
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), а также на основании Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановления Правительства РФ от 01.11.2012 №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Настоящая Политика:
- устанавливает правила обработки ООО "Стомамедия" ИНН 7727831875 (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами, которые получают услуги и используют сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно) по адресу:
https://stomamedia.ru/- определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
- содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
- определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу: https://stomamedia.ru/
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных (Пользователю);
2.2. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.5. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.6. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц;
2.7. Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
2.12. Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.13. Платформа - программное обеспечение, используемое Оператором, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг в сети Интернет.
2.14. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для Персонального компьютера (далее по тексту – ПК), содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены)
https://stomamedia.ru/2.15. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту. «ЯндексМетрика» - Программное средство которое использует Оператор и функционал которого позволяет определить уникального посетителя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на Сайте (https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse) . Пользователь предоставляет отдельное Согласие на обработку данных метрическими программами (ООО «Яндекс.Метрика») при использовании сайта.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных. Принципы и условия обработки персональных данных. Случаи обработки персональных данных.Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом.
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
— наличие законных оснований для обработки персональных данных;
— ограниченность обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
— недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях;
— обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
— соответствие содержания и объема (недопущение избыточности) обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
— обеспечение точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
— хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
Обработка персональных данных может осуществляться в случаях:
· получено согласие субъекта на обработку его персональных данных;
· обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
· обработка персональных данных осуществляется в связи с участием субъекта персональных данных в гражданском и арбитражном судопроизводстве;
· обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
· обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
· обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;
· обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта;
· обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных;
· осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации
· Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для возможности Пользователем ознакомления с предоставляемыми услугами, возможности заказать и оплатить выбранную услугу, поделиться с иными физическими (юридическими) лицами об услугах, информация о которых размещена на сайте, в том числе: подтвердить, что данные, которые предоставил Пользователь, полны и достоверны., создать учётную запись для совершения Покупок, если Пользователь изъявил на то своё желание., обрабатывать и получать платежи., подтверждать налог или налоговые льготы., оспаривать платёж., определять, целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию., своевременном информировании Пользователя об обновлении услуг и ознакомлении его с уникальными предложениями, новыми прайсами, новостями о деятельности сайта или его партнёров и прочими сведениями, если Пользователь изъявит на то свое согласие., рекламирования услуг сайта, если Пользователь изъявит на то свое согласие., предоставления Пользователю доступ на сайты или сервисы сайта, помогая ему тем самым получать обновления и услуги., передаче третьим лицам, в число которых входят курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, организации владеющие метрическими программами обработки персональных данных.
· Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества., Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем., Создания учетной записи для личного кабинета, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи., Уведомления Пользователя Сайта о сообщениях в личном кабинете., Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.., Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
Согласие пользователя на обработку персональных данных осуществляется:
3.1. При заключении (оплате) договора на оказание медицинских услуг и (или) оплате услуг на Сайте для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору (если возможность оплаты предусмотрена Оператором):
- путем заполнения формы для регистрации, расположенной в сети Интернет.
- заключении договора на оказание медицинских услуг непосредственно в клинике Оператора
Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставленной галочке в поле «Я Принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных» в момент нажатия кнопки «Купить» (заключении договора, согласно соответствующему разделу договора);
3.2. При внесении или изменении персональных данных личного кабинета – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации в личном кабинете. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент нажатия кнопки «Сохранить».
3.3. При заполнении формы обратной связи - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом).
3.4. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора - путем заполнения формы для оплаты услуг на Сайте (получения консультации, предварительной записи на прием). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при проставлении галочки в поле «Настоящим даю согласие на обработку персональных данных» в момент нажатия кнопки «Купить»., «Получить услугу»., «Получить консультацию»., «Записаться на прием»., «Получить обратную связь».
3.5. При любом использовании Сайта - для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.
Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.6. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.7. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 10 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем4.1. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.2.1. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.2.2. В случае загрузки своего изображения через личный кабинет - Пользователь на безвозмездной основе дает согласие на использование данного изображения (ст. 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации) в целях, не связанных с установлением личности Пользователя.
Пользователь обязуется не предоставлять фотографии третьих лиц в качестве изображения Пользователя.
4.3. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Обрабатываемые персональные данныеК персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся в том числе:
- Фамилия, имя, отчество; пол; дату рождения; адрес места жительства;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на
профили Пользователя в ВКонтакте, Мах и т.д.);
- Файлы cookies (Пользователь предоставляет отдельное Согласие на обработку данных метрическими программами при использовании сайта)
- фотографию подписи, включая фотографию листа – отзыва о враче (клинике), составленный Заказчиком (потребителем);
- данные о состоянии своего здоровья и иные персональные данные.
5.1. С целью исполнения требований законодательства Российской Федерации в области кадрового учета, в том числе содействия работникам в трудоустройстве, получении образования и продвижении по службе, обеспечения личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечения сохранности имущества, выплаты заработной платы и иных, причитающихся работнику в соответствии с законодательством Российской Федерации или договором выплат, осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации налоговых и социальных отчислений, в ООО «Стомамедия» обрабатываются персональные данные работников:
1) Фамилия, имя, отчество, пол, возраст;
2) Дата и место рождения;
3) Сведения о гражданстве;
4) Сведения об образовании;
5) Профессия, квалификация, должность;
6) Семейное положение, состав семьи;
7) Паспортные данные;
8) Адрес регистрации по месту жительства и адрес фактического проживания, телефон;
9) Сведения о воинском учете;
10) Сведения о наградах, поощрениях, почетных званиях;
11) Данные медицинского страхования, СНИЛС, ИНН;
12) Доходы, суммы отчислений;
13) Сведения о трудовом стаже предыдущих местах работы;
14) Фотография.
Обработка сведений о состоянии здоровья работников осуществляется в отдельных случаях в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации.
Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации; Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»; Федеральный закон от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»; Федеральный закон от 28.03.1998 №53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе»; Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»; Договор; Согласие.
Обработка сведений о состоянии здоровья работников осуществляется в отдельных случаях в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, пенсионным законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 50/75 лет ЭПК с момента прекращения трудовых отношений. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.
5.2. С целью исполнения требований законодательства Российской Федерации в области кадрового учета в ООО «Стомамедия» обрабатываются персональные данные близких родственников работников:
1) Фамилия, имя, отчество;
2) Степень родства;
3) Год рождения.
Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 50/75 лет ЭПК с момента прекращения трудовых отношений с работником. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.
4.3. С целью осуществления подбора персонала, в том числе прохождения отбора на замещение вакантных должностей; ведения кадрового резерва; трудоустройства успешно прошедших отбор на замещение вакантных должностей, в ООО «Стомамедия» обрабатываются персональные данные претендентов (соискателей) на замещение вакантных должностей:
1) Фамилия, имя, отчество, пол;
2) Дата и место рождения;
3) Сведения о гражданстве;
4) Сведения об образовании;
5) Профессия, квалификация, должность;
6) Сведения о трудовой деятельности;
7) Семейное положение, состав семьи;
8) Паспортные данные;
9) Адрес, телефон;
10) Сведения о воинском учете;
11) Сведения о наградах, поощрениях, почетных званиях;
12) Сведения о социальном положении;
13) Данные пенсионного, медицинского страхования, ИНН, СНИЛС.
Основанием для обработки персональных данных является Трудовой кодекс Российской Федерации; Согласие субъекта.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных претендентов, включенных в кадровый резерв, составляет 5 лет (в случае включения в кадровый резерв) с момента принятия соответствующего решения. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения, при поступлении отзыва согласия субъекта либо при наступлении иных законных оснований.
5.4. С целью исполнения требований законодательства Российской Федерации в области налогового и бухгалтерского учета, в том числе осуществления расчетов с субъектами персональных данных; оформления первичных учетных документов; проявления должной осмотрительности, в ООО «Стомамедия» обрабатываются персональные данные контрагентов и их представителей:
1) Фамилия, имя, отчество;
2) Организация, должность;
3) Дата, место рождения;
4) Адрес;
5) Паспортные данные;
6) ИНН, ОГРН (для ИП);
7) Контактные данные (телефон, e-mail);
8) Cookie-файлы посетителей сайта.
Основанием для обработки персональных данных является Налоговый кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»; Договор; Согласие субъекта.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных составляет 5 лет с момента оформления первичного учетного документа. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.
5.5. С целью оказания медицинских услуг, в том числе заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров; оказания платных услуг субъектам персональных данных; улучшения качества оказываемых услуг; осуществления связи с субъектами персональных данных для направления уведомлений, информации и запросов, связанных с деятельностью ООО «Стомамедия», а также обработки обращений, заявлений, заявок и иных сообщений субъектов персональных данных; предоставления субъектам персональных данных доступа к использованию Интернет-сайта ООО «Стомамедия», и его функционала; проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных, консультирование по вопросам оказания услуг; улучшения качества обслуживания и модернизации Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок, рассылки рекламных материалов о деятельности Оператора на электронную почту (в целях уведомления об услугах и акциях по почте (рекламная рассылка), электронной почте и сотовой связи посредством телефонных звонков и СМС и на общедоступных интернет-ресурсах, на которых зарегистрирована клиника под логотипом «Стомамедия», передачи персональных данных, фотографии и сведения, составляющие врачебную тайну, третьим лицам - в интересах обследования и лечения, в ООО «Стомамедия», обрабатываются персональные данные пациентов и их законных представителей:
1) Фамилия, имя, отчество;
2) Дата, место рождения;
3) Адрес регистрации (прописки);
4) Паспортные данные (в том числе временная регистрация, вид на жительство);
5) Контактные данные (телефон, e-mail);
6) СНИЛС;
7) Данные полиса ОМС/ ДМС;
8) Фотография;
9) Данные доверенности на право получения информации, касающейся факта оказания медицинской помощи;
10) Данные документа, подтверждающего льготы;
11) ИНН;
12) Данные доверенности на право подписи договоров с контрагентами, финансовых документов об оказанных услугах;
13) Сведения о состоянии здоровья, заболеваниях, случаях обращения за медицинской помощью.
14) Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на
профили Пользователя в ВКонтакте, Мах и т.д.); Файлы cookies; фотографию подписи, включая фотографию листа – отзыва о враче (клинике), составленный Заказчиком (потребителем);
Основанием для обработки персональных данных является Федеральный закон от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Договор; Согласие субъекта.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Срок обработки персональных данных ограничивается достижением заявленной цели. Срок хранения персональных данных соответствует сроку хранения первичных медицинских документов (медицинской карты) и составляет двадцать пять лет (для детей – десять лет). Настоящее согласие может быть отозвано путем подачи письменного заявления. Уничтожение персональных данных осуществляется в установленные законодательством сроки по истечению периода их хранения либо при наступлении иных законных оснований.